xClose

Внешность обманчива

Внешнее восприятие чаще всего обманчиво. В этом я убеждался очень много раз в жизни. Но именно на всё внешнее люди залипают быстрее и чаще всего. Это очень просто, не нужно напрягаться. Этот принцип работает во всех жизненных сферах и используется многими очень успешно.

А теперь подробнее, о чем это вообще? В этой статье я хотел бы поделиться с вами своими наблюдениями и прошлым опытом, как люди легко залипают на внешнюю оболочку и мало кто хочет углубляться в суть вещей. Здесь я оставлю свои первые шаги к движению в более глубокий мир психологии человека.

Красивая презентация, а что внутри?
Красивая презентация, а что внутри?

 

Встречи с клиентами

Когда я жил на одном месте и только начинал заниматься фрилансом, то часто ездил на встречи с клиентами. У меня еще было не так много опыта, чтобы грамотно проводить обсуждения и брать ситуацию под свой контроль. Однажды я приехал на первичную встречу с новыми клиентами, никогда до этого с ними не работал. И тут они начали обсуждать мое портфолио. Они начали давать советы, которые, как они считали, могли бы улучшить мои работы. Там композицию поправить, тут меню передвинуть итд. То есть ситуация была следующая: люди не пытались даже узнать, какая была задача и как я ее решал с другими клиентами, и как этот проект дальше развивался. Ничего такого. Они просто оценивали внешние картинки с точки зрения художественной композиции.

В другой раз я общался с клиентами, которым очень понравились мои работы и они потенциально хотели со мной работать. Но когда я приехал в офис, то оказалось, что директора мало волнует, как проходит процесс работы и каким образом можно увеличить конверсию. Мои рассказы про исследования выглядели полным бредом в глазах всего коллектива. Директор хотел красивую картинку, что-то художественное и супер креативное. И его мало волновало, что это не будет работать. Он не слышал меня. Главное для него — внешняя оболочка.

 

Социальные сети

У меня есть определенный опыт работы с соцсетями не только в качестве обычного пользователя. В свое время я проходил много курсов по раскрутке соцсетей и имел достаточно крупные паблики. Поэтому я очень хорошо знаю, что такое психология, статистика, цифры и реклама, на которых держаться все соцсети.

В частности, я бы хотел уделить внимание Инстаграму. Это наиболее перспективная и современная соцсеть на мой взгляд. И существует она исключительно благодаря понятию НЕ БЫТЬ, А КАЗАТЬСЯ. То есть внешняя оболочка человеческой жизни возведена в степень абсолюта. Инстаграм — это доказательство того, что люди в первую очередь “хавают” внешнее. Я лично знаю людей, у которых от 50 до 500тыс подписчиков. Все они генерируют успешный успех в инстаграмме. Это наиболее залипательная тема, которая набирает больше всего подписчиков. И все их герои в инстаграмме в 99% не совпадают с реальностью. В реальной жизни все вооообще не так. А иногда даже наоборот, к сожалению.

 

Дизайн-сообщество

Вот мы и подошли к наиболее оценочной аудитории в области UX/UI Design. Дело в том, что в дизайне работают все те же принципы. Все мы сидим на различных ресурсах вроде Dribbble и Behance. И если посмотреть правде в глаза, то мало кто вникает в чужие работы. Мало, кто понимает, какой там был процесс (если есть описание) или как работает в реальности этот интерфейс. Если проанализировать, очень много абсолютно не рабочих интерфейсов. Очень много красивых картинок концептов, которые заранее уже не могут работать если повнимательнее на них взглянуть. И вся эта красота имеет сумасшедшие рейтинги, потому что людям нравится смотреть на красивые картинки. А людям-дизайнерам особенно =) То есть в дизайн-сообществах расцветают дизайны ради дизайна. То есть внешнее восприятие имеет высокие рейтинги, в то время как внутри там может быть вообще пустота.

 

Продающий дизайн

Вероятно, вы слышали такое выражение как “продающий дизайн”. Когда на дизайнера вешают задачу повысить продажи за счет классной внешней оболочки. Как вы понимаете, это полный бред. Во-первых, продающего дизайна, конечно же, не существует. Продающим бывает только весь сервис в целом. Об этом вы можете узнать подробнее из моего бесплатного онлайн-курса “Создавая приоритеты”, в правом сайдбаре есть форма, впишите свой E-mail и я вышлю вам курс.

Я несколько раз даже видел реальные задачи на фрилансе, где от UI дизайнера требовали увеличить конверсию до определенного процента, например, до 6%. То есть многие люди (клиенты) видят красивые картинки конкурентов и считают, что за ними стоит только работа UI дизайнера и создание красивой внешней картинки. И все, более ничего. И это, с их точки зрения, называется продающим дизайном.

 

Вывод

У меня есть множество других примеров и наблюдений, но кратко в примерах выше я хотел показать, что внешность — это не то, что есть на самом деле. И в современном информационном пространстве это не так просто понять. За красивой картинкой интерфейса может стоять долгая разработка в течении года и успешный бизнес. А может наоборот — пустота и бесполезность.

Share with friends
VKFacebookTwitterGoogle+LiveJournalLinkedIn

Related posts

Офис или фриланс?

Leave a comment

уведомления об ответах на ваши комментарии вы получите по умолчанию

Бесплатный онлайн курс по UX дизайну
создавая приоритеты

После прохождения курса вы сможете:
• Многократно увеличить конверсию проектов
• Создать потрясающий UI design
• Сэкономить свое время
• Снизить издержки производства
• Создать WOW-эффект

Популярные
СТАТЬИ
Информация
ОБ АВТОРЕ БЛОГА

Stas Over. Фокус — UX/UI дизайн больших и сложных интернет-проектов.

У меня высшее математическое образование. И будучи еще студентом в далеком 2000 году я начал заниматься профессионально дизайном, превратив свое хобби в успешную деятельность. Несколько лет я работал в разных компаниях, получив бесценный опыт в области UX/UI дизайна и разработки сайтов/интерфейсов в целом. Качественное оказание услуг и понимание, что такое отличный customer service помогли мне набрать собственную базу клиентов и уйти на фул-тайм фриланс, где я смог получить еще более бесценный опыт и четко определиться со своей нишей. Благодаря этому опыту я смог открыть свою небольшую студию over.studio, в которой создается дизайн для очень сложных и больших онлайн сервисов.

Я очень много времени посвятил математике и геометрии. Несколько лет изучал различные эзотерические и духовные практики: медитация, энергия мысли, поиски души. Одно время сильно увлекался востоком и жил в странах Азии: Индия, Таиланд, Индонезия итд. Проходил различные курсы по продвижению и маркетингу, запускал разного рода личные проекты.

Работаю удаленно уже почти 10 лет и живу с семьей в разных странах по несколько месяцев. В Европе, Азии и Америке. Это позволяет мне лучше вникать в психологию и менталитет людей разных национальностей.

Весь полученный опыт я использую в своей работе, чтобы помогать моим клиентам создавать для всех людей самые лучшие и полезные интернет-проекты.

Добро пожаловать!

Присоединяйтесь в соцсетях
Stasover.com — Дизайн, развитие, баланс
Копирование и перепечатка материалов запрещены
Создано с любовью в over.studio